Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación

1.1. Al acceder y navegar por el sitio web www.nexforce.ia ("Sitio Web"), al contactar a Nexforce a través del Sitio Web u otros canales de comunicación oficiales para comprar productos o servicios, y/o al registrarse como usuario de Nexforce, Usted declara que ha leído, entendido, aceptado y acepta expresamente utilizar los servicios proporcionados por Nexforce, por empresas del mismo grupo o por terceros a través del Sitio Web descritos en este instrumento ("Servicios") de acuerdo con estos Términos y Condiciones, así como cualquier término adicional relacionado con el Sitio Web y otras políticas de Nexforce ("Acuerdos").

1.2. Estos Términos y Condiciones constituyen un contrato vinculante entre los usuarios y/o visitantes del Sitio Web o de otra manera clientes de Nexforce ("Usuarios" o "Usted") y Nexforce, por lo que es importante leerlos cuidadosamente antes de aceptarlos o continuar navegando por el Sitio Web o utilizando los Servicios.

1.3. Si no está completamente de acuerdo con todos los Acuerdos, no utilice el Sitio Web ni ningún Servicio ofrecido por Nexforce o accesible a través del Sitio Web.

2. Capacidad

2.1. Los Servicios están dirigidos a personas jurídicas con capacidad legal para contratar. Las personas que no tengan dicha capacidad, menores o Usuarios que hayan sido suspendidos del Sitio Web no podrán utilizar los Servicios.

2.2. Al acceder al Sitio Web, al contactar a Nexforce para comprar productos o servicios, o al registrarse como usuario, usted declara y garantiza que (i) es mayor de 18 años y está legalmente calificado para celebrar acuerdos y contraer obligaciones de acuerdo con las leyes de la República Federativa del Brasil; o (ii) es representante de una persona jurídica y tiene poderes suficientes para contratar en nombre de dicha persona jurídica.

2.3. Cualquier persona física o jurídica que se registre en el Sitio Web (según corresponda), utilice el Sitio Web para acceder a los Servicios o contacte a Nexforce por cualquier medio para adquirir productos o servicios será considerada un Usuario.

3. Registro

3.1. A pesar de la existencia de páginas de libre acceso, en algún momento durante la navegación del Sitio Web y/o el proceso de contratación, para contratar o continuar utilizando los Servicios o ciertas funcionalidades de los Servicios, se puede requerir que el Usuario se registre como Usuario y/o complete un formulario de registro con sus datos, incluidos datos personales ("Datos Personales") para crear una cuenta ("Cuenta") con Nexforce, empresas del mismo grupo o sus partners, a través del siguiente proceso:

3.1.1. Completar el formulario de registro. Los datos registrados deben ser los Datos Personales del Usuario y/o datos de la persona jurídica que representan. Nexforce no es responsable de la veracidad, exactitud, validez y autenticidad de los Datos Personales u otros datos registrados. Los Usuarios garantizan y son civil y penalmente responsables, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, validez y autenticidad de los datos proporcionados.

3.1.2. También se puede requerir al Usuario que proporcione información que, combinada con otros datos, pueda identificar a terceros.

3.1.3. Usted reconoce que la provisión de dichos datos así como su procesamiento, según lo definido en el Artículo 5, X, de la Ley N° 13.709, del 14 de agosto de 2018, es esencial para el uso de ciertas funcionalidades de los Servicios.

3.1.4. Para más información sobre el procesamiento de sus datos de registro y otros datos personales por nuestra parte, sobre sus derechos con respecto a estas operaciones, y sobre nuestra política de protección de datos personales, lea nuestro Aviso de Privacidad.

3.1.5. Al completar el registro, o de otra manera enviar información a Nexforce o a través del Sitio Web, el Usuario declara que todos los datos, información y documentos proporcionados por Usted a Nosotros, ya sean suyos o de terceros, son actuales, completos, precisos y veraces, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados para que permanezcan completos, precisos y veraces, y debe informar de cualquier cambio en dichos datos, información y documentos, bajo pena de responsabilidad por cualquier pérdida o daño resultante de información desactualizada, irregular o no veraz.

3.1.6. Nexforce se reserva el derecho de solicitar documentos de respaldo y/o datos adicionales para confirmar los datos proporcionados por el Usuario, así como de suspender temporal o permanentemente a los Usuarios cuyos datos proporcionados no se confirmen, ya sea de manera aleatoria o cuando Nexforce tenga razones para creer que los datos proporcionados por el Usuario no son precisos, exactos y/o veraces.

3.1.7. El Usuario se compromete a mantener la confidencialidad de cualquier contraseña registrada o datos proporcionados por Nexforce como parte de sus procedimientos de seguridad. Nexforce se reserva el derecho de desactivar Cuentas en cualquier momento si determina que el Usuario ha violado los Términos y Condiciones y/o cualquier Acuerdo de Nexforce para el uso del Sitio Web.

3.2. Uso de la Cuenta: La Cuenta es personal, exclusiva e intransferible, y está prohibido que el mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. Si Nexforce detecta diferentes Cuentas que contienen datos correspondientes o relacionados, puede cancelar, suspender o desactivar dichas Cuentas. El Usuario será responsable de todas las operaciones realizadas a través de su Cuenta; por lo tanto, el Usuario se compromete a notificar inmediatamente a Nexforce a través de medios adecuados y confiables de cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como de cualquier acceso no autorizado de terceros. Nexforce se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o cancelar un registro previamente aceptado, sin estar obligada a comunicar o explicar las razones de su decisión y sin generar ningún derecho a compensación o reembolso.

4. Modificaciones

4.1. Nexforce puede modificar estos Términos y Condiciones o establecer nuevas políticas para el uso del Sitio Web en cualquier momento mediante la publicación de los términos modificados en el Sitio Web. Todos los términos modificados entrarán en vigor dentro de los 10 (diez) días calendario posteriores a su publicación en el Sitio Web. Las modificaciones relevantes serán comunicadas a través del Sitio Web a los Usuarios mediante un banner o aviso en el Sitio Web.

4.2. Los Usuarios que no estén de acuerdo con las modificaciones realizadas por Nexforce pueden solicitar la cancelación de su Cuenta. El uso continuado del Sitio Web o la contratación de Servicios por parte del Usuario después de la implementación de los cambios se considerará como aceptación de dichos cambios.

4.3. Si no está de acuerdo con la nueva versión de los Términos y Condiciones, deje de acceder al Sitio Web y no utilice ningún Servicio ofrecido.

5. Privacidad de la Información

5.1. Para utilizar los Servicios ofrecidos por Nexforce, los Usuarios deben proporcionar ciertos Datos Personales. Los Datos Personales de los Usuarios serán procesados y almacenados de acuerdo con las disposiciones del Aviso de Privacidad de Nexforce, que los Usuarios declaran conocer y aceptar en su totalidad.

6. Disponibilidad del Sitio Web

6.1. Los Usuarios pueden registrarse en Nexforce de forma gratuita, así como contactar a Nexforce sobre servicios sin costo. Sin embargo, ciertos productos o Servicios ofrecidos por Nexforce o sus partners pueden ser de pago. El precio de los productos y Servicios será divulgado antes de la contratación de dicho producto/Servicio.

6.2. Nexforce se reserva el derecho de suspender, retirar o restringir la disponibilidad de todo o parte del Sitio Web por razones operativas y/o comerciales, así como de descontinuar la oferta de cualquier Servicio, sin necesidad de aviso previo a los Usuarios.

7. Información Disponible en el Sitio Web

7.1. El contenido disponible en el Sitio Web o puesto a disposición del Usuario en relación con los Servicios es puramente informativo. Bajo ninguna circunstancia dicha información puede ser interpretada como una sugerencia o consejo sobre lo que debe hacer el Usuario.

7.2. El Usuario debe obtener asesoramiento profesional o especializado antes de tomar o abstenerse de tomar cualquier acción basada en el contenido del Sitio Web.

8. Propiedad Intelectual

8.1. El Usuario reconoce que el Sitio Web, su contenido, diseño, texto, componentes gráficos, programas, aplicaciones, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y utilizar su Cuenta, la marca "Nexforce", así como todas las demás marcas, nombres comerciales, logotipos, nombres de dominio y cualquier otro recurso empleado por Nexforce son propiedad exclusiva de Nexforce o sus licenciantes y están protegidos por leyes y tratados internacionales de derechos de autor, marcas registradas, patentes, modelos y diseños industriales, así como secretos comerciales u otras formas de derechos de propiedad. Queda prohibido el uso indebido y la reproducción total o parcial de dicho contenido a menos que esté expresamente autorizado por escrito por Nexforce.

8.2. El nombre, la marca y otros derechos de propiedad intelectual de Nexforce están registrados.

8.3. El simple acceso al Sitio Web, la creación de un registro o la contratación de Servicios no confiere al Usuario ningún derecho, título o interés en ninguno de estos recursos, en todo o en parte.

8.4. Por lo tanto, los recursos mostrados o contenidos en el Sitio Web no pueden, de ninguna manera, ser copiados, distribuidos, reproducidos o divulgados, en ningún medio, bajo pena de responsabilidad civil y/o penal.

8.5. Los Usuarios están autorizados a imprimir copias y descargar extractos de cualquier página del Sitio Web para uso personal. Queda prohibida la modificación de copias impresas o en papel de material impreso o descargado, así como el uso de ilustraciones, fotografías, secuencias de video o audio, o gráficos de forma aislada del texto original que los acompaña. El carácter de Nexforce y el de cualquier contribuyente identificado como autor del contenido del Sitio Web debe ser siempre reconocido.

9. Sitios Web y Servicios de Terceros

9.1. El Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web de terceros ("Sitios Web de Terceros"), lo que no significa que sean propiedad de o estén operados por Nexforce. Nexforce no tiene control sobre el contenido y el rendimiento de los Sitios Web de Terceros. Al hacer clic en un enlace a un Sitio Web de Terceros, el Usuario saldrá del Sitio Web y Nexforce no tendrá control sobre el uso que el Usuario haga de los Sitios Web de Terceros. Estos Sitios Web de Terceros pueden tener sus propios términos y condiciones de uso y políticas de privacidad, y el uso de dichos Sitios Web de Terceros se regirá por esos términos y condiciones y políticas de privacidad.

9.2. Nexforce no ha revisado, y no puede revisar ni controlar, los materiales, incluido el software de computadora, u otros bienes o servicios disponibles en o a través de Sitios Web de Terceros. Asimismo, Nexforce no es responsable de ninguna información o contenido disponible en ningún Sitio Web de Terceros, ni de la exactitud, oportunidad, contenido, idoneidad, legitimidad o calidad de los materiales informativos, bienes o servicios disponibles a través de los Sitios Web de Terceros. El Usuario acepta asumir la plena responsabilidad de cualquier indemnización u otros daños, ya sea al Usuario o a terceros, resultantes del uso de Sitios Web de Terceros.

9.3. Nexforce puede celebrar asociaciones con terceros para proporcionar productos y servicios en condiciones especiales para los Usuarios que se hayan registrado en el Sitio Web, a través de enlaces a Sitios Web de Terceros incluidos en el Sitio Web. El Usuario reconoce que al comprar dichos productos o servicios de terceros, está celebrando un acuerdo directamente con dichos terceros.

9.4. Nexforce no tiene ni tendrá ningún control sobre el suministro de productos o servicios por parte de terceros, por lo que bajo ninguna circunstancia Nexforce será responsable de cualquier pérdida o daño resultante de la relación del Usuario con dichos terceros.

10. Indemnización

10.1. El Usuario se compromete expresa e irrevocablemente a mantener a Nexforce y/o sus empresas, empleados, gerentes, administradores, representantes y funcionarios indemnes con respecto a cualquier reclamo y/o demanda y/o sanción extrajudicial, administrativa o judicial, interpuesta por otros Usuarios, terceros o cualquier entidad gubernamental, relacionada con sus actividades en el Sitio Web, el cumplimiento y/o la violación de estos Términos y Condiciones, o en caso de la existencia de multas y/o deudas de cualquier tipo generadas por el Usuario o su actividad realizada en o a través del Sitio Web.

10.2. Si Nexforce es incluida como parte en cualquier tipo de demanda, incluidos procedimientos administrativos, resultantes de o relacionados con actos u omisiones de responsabilidad del Usuario según lo establecido en los Acuerdos, el Usuario deberá solicitar inmediatamente la exclusión de Nexforce como parte en la disputa y asumir todos los gastos incurridos por Nexforce, incluyendo pero no limitándose a honorarios de abogados, honorarios de peritos, costas judiciales, montos por multas, indemnizaciones, condenas judiciales, acuerdos, pagos fiscales y de seguridad social, entre otros.

10.3. El Usuario acepta que el uso del Sitio Web se realiza bajo su exclusiva responsabilidad. Nexforce no es responsable de ningún daño o pérdida directa o indirecta, incluyendo, sin limitación, daños causados por pérdida de oportunidad, perjuicio o deterioro de información, o por retrasos, interrupciones y defectos que puedan existir en las transmisiones, al utilizar el Sitio Web, así como virus o fallas del sistema, siempre que no sean atribuibles a Nexforce.

11. Limitación de Responsabilidad

11.1. A menos que se disponga lo contrario en los Acuerdos, el Usuario acepta y reconoce que Nexforce no ofrece ninguna garantía de resultados.

11.2. Nexforce no es responsable del cumplimiento efectivo de las obligaciones asumidas por los Usuarios. Cada Usuario reconoce que, al realizar operaciones con otros Usuarios, lo hace bajo su propio riesgo.

11.3. Nexforce no es ni será, bajo ninguna circunstancia, responsable de las acciones y omisiones de subcontratistas, partners, proveedores y terceros que realicen servicios o proporcionen datos para que Nexforce realice sus propios Servicios.

11.4. Según los términos de las Cláusulas 6.1 y 6.2 de este instrumento, Nexforce no garantiza ni es responsable de la exactitud de la información contenida en los informes de los Usuarios, y bajo ninguna circunstancia es responsable de pérdidas y daños resultantes de decisiones tomadas con base en dichos materiales.

11.5. El Usuario entiende y acepta las características y riesgos de la conexión y navegación por Internet. Por lo tanto, Nexforce no será responsable de fallas, interrupciones y/o cortes de red y/o servicios de conexión y/o transmisión de datos, ni garantiza el acceso al Sitio Web de manera ininterrumpida, precisa o libre de errores (siempre que esto no surja de causas atribuibles a ella), y por lo tanto Nexforce no será responsable de ningún daño que el Usuario pueda sufrir debido a dichas circunstancias.

11.6. Nexforce utiliza medidas de seguridad adecuadas de acuerdo con los estándares del mercado para garantizar la protección del Sitio Web y la información ingresada o recopilada a través del Sitio Web, como antivirus y protección contra virus, bugs, troyanos, malware, spyware y otros riesgos de Internet ("Riesgos"). Sin embargo, Usted reconoce que ningún sistema, servidor o software es absolutamente inmune a ataques y/o intrusiones de hackers y otros agentes maliciosos, y Nexforce no es responsable de ninguna eliminación, adquisición, uso o divulgación no autorizados de sus datos resultantes de ataques que Nexforce no podría razonablemente prevenir mediante dichos estándares de seguridad. Las medidas de seguridad adoptadas por Nexforce no eximen a los Usuarios de la responsabilidad de tener sus propios métodos de protección para navegar, acceder y utilizar sitios web de Internet de manera segura. Por lo tanto, Nexforce no es responsable de los daños causados por los Riesgos y/o cualquier otro daño resultante del acceso y/o uso del Sitio Web. Nexforce tampoco asume responsabilidad alguna por el acceso o uso no autorizado de los servidores utilizados para alojar el Sitio Web y/o los datos de los Usuarios por parte de terceros.

11.7. Nexforce utiliza un sistema de seguridad encriptado SSL, conexión segura, para encriptar los datos de los Usuarios cargados en el Sitio Web.

11.8. Sin embargo, es importante señalar que la seguridad de la información transmitida por Internet o por correo electrónico no puede ser garantizada, ya que Nexforce y/o sus licenciantes y/o empresas relacionadas no son en ningún caso responsables de los daños que puedan eventualmente ocurrir por el uso de medios de comunicación electrónica, incluyendo, entre otros, daños derivados de la falta o retraso en el envío de comunicaciones electrónicas, interceptación o manipulación de comunicaciones electrónicas por terceros o mediante programas informáticos utilizados para la transmisión de comunicaciones electrónicas o virus.

11.9. Asimismo, Nexforce no será responsable ante el Usuario o terceros por daños, infracciones, delitos, faltas u otro tipo de acto ilícito que pueda cometerse, ya sean derechos de propiedad intelectual, honor y reputación de las personas, sus datos personales, crédito, derechos del consumidor o cualquier otro derecho que pueda ser violado como consecuencia del uso indebido del Sitio Web por parte de los Usuarios.

11.10. Las limitaciones a la responsabilidad de Nexforce establecidas en este párrafo también se aplican a los directores, administradores, representantes, funcionarios, colaboradores, empleados y/o consultores de Nexforce, quienes también están exentos de cualquier responsabilidad relacionada con el uso y/o acceso al Sitio Web por parte de los Usuarios y/o terceros, por lo cual no serán considerados responsables.

11.11. Usted es responsable de la configuración de su computadora, sus programas informáticos y la plataforma para acceder al Sitio Web. Debe utilizar su propio software antivirus.

12. Usos Prohibidos

12.1. Usted acepta no utilizar el Sitio Web, su Cuenta en el Sitio Web y la información obtenida a través de los Servicios de ninguna manera que pueda constituir un acto ilícito, infracción, violación de derechos o daño a Nexforce o terceros, incluyendo pero no limitándose al uso para (i) acceso no autorizado a dispositivos informáticos con el propósito de obtener, alterar o destruir datos o información sin la autorización expresa del titular de dichos datos o del dispositivo o servidor en el que están almacenados; (ii) sondeo, escaneo o prueba de la vulnerabilidad del Sitio Web; (iii) intento de modificar, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o de otra manera reducir o intentar reducir a una forma humanamente perceptible cualquiera de los códigos fuente utilizados por Nexforce para la provisión del Sitio Web.

12.2. Usted acepta no introducir intencionalmente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otros materiales y/o cualquier otro programa que pueda contaminar, destruir o interferir con el correcto funcionamiento del Sitio Web. No debe intentar obtener acceso no autorizado al Sitio Web, al servidor en el que está alojado el Sitio Web o a cualquier servidor, computadora o base de datos conectada al Sitio Web.

12.3. No debe atacar el Sitio Web mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido. En caso de violación de esta disposición, Usted cometerá un delito según los términos del Decreto-Ley N° 2.848, del 7 de diciembre de 1940, modificado por la Ley N° 12.737, del 30 de noviembre de 2012. Reportaremos cualquier infracción a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas, revelando su identidad. En caso de cometer cualquier infracción, su derecho a usar nuestros sitios web será revocado de inmediato.

13. Vigencia

13.1. Estos Términos y Condiciones serán válidos durante todo el uso del Sitio Web por su parte, sin perjuicio del derecho de Nexforce de realizar unilateralmente modificaciones a los Términos y Condiciones según lo establecido en la Cláusula 4.1.

14. Terminación

14.1. Cualquiera de las Partes puede terminar estos Términos y Condiciones y sus derechos en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo, notificando a la otra parte de su intención de hacerlo de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Estos Términos se terminarán automáticamente si Usted incumple cualquier declaración, garantía o cláusula de estos Términos y Condiciones. Dicha terminación será automática y no requerirá ninguna acción por parte de Nexforce.

14.2. Cualquier terminación de estos Términos y Condiciones termina automáticamente todos los derechos del Usuario para usar el Sitio Web, así como la prestación de Servicios. Con posterioridad a la terminación, Nexforce se reserva el derecho de hacer lo que considere necesario para prevenir el uso no autorizado del Sitio Web, incluyendo pero no limitándose al uso de barreras tecnológicas como el bloqueo de IP y el contacto directo con su proveedor de servicios de Internet.

15. Disposiciones Generales

15.1. Estos Términos y Condiciones vincularán y beneficiarán a las Partes, sus sucesores y cesionarios autorizados.

15.2. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, esa disposición se interpretará para reflejar la intención original de las Partes, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

15.3. La renuncia por cualquiera de las Partes a cualquier término o condición de estos Términos o a cualquier incumplimiento de los mismos, en cualquier instancia, no constituirá una renuncia a dicho término o condición o a cualquier incumplimiento posterior.

15.4. Nexforce puede asignar o transferir estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin obligación de notificarle. Estos Términos y Condiciones y todos los derechos y obligaciones impuestos por los mismos no pueden ser asignados o transferidos por el Usuario sin el consentimiento previo por escrito de Nexforce.

15.5. Las Partes son independientes, y ninguna relación de agencia, asociación, empresa conjunta o empleo está prevista o creada por estos Términos y Condiciones.

15.6. Los encabezados en estos Términos son solo por conveniencia y no limitarán, expandirán ni afectarán ninguna de las cláusulas, términos, condiciones o disposiciones de este Acuerdo.

15.7. En caso de preguntas sobre el Sitio Web, su contenido, los Servicios y estos Términos y Condiciones, así como otros Acuerdos, el Usuario debe contactar a [email protected].

15.8. Estos Términos de Uso se interpretarán de acuerdo con la ley brasileña, en lengua portuguesa, y los Tribunales de Barueri, Estado de São Paulo, son elegidos por la presente, con renuncia expresa de cualquier otro, por más privilegiado que sea, para resolver cualquier duda, disputa o litigio derivado de estos Términos.